社区成人使用微信现状的调查报告

唐国江

（南京市江宁区汤山街道社区教育中心，江苏南京211131）

一、问卷调查人员

街道社区教育中心自主举办的各类培训班学员、与街道联合举办的各类培训班人员、老年学校学员、社区居民（村民）学校学员。

二、调查目的

本次调查的有关信息和数据仅作为课题研究使用，主要为构建江宁汤山数字化学习平台“南京·汤山学习在线”提供依据。为“南京·汤山学习在线”的栏目建设、资源建设以及使用管理等提供参考。

三、调查内容

社区成人使用微信的现状

四、 社区成人使用微信的现状调查分析

随着信息时代的到来，互联网信息技术逐渐影响了人们的学习理念与方式。其中，微信作为以人际推动为主要特征的网络应用平台，具有高效的信息传播与反馈的速度，便捷的沟通与协作分享功能，而且可以满足人们随时随地学习的需要，因此迅速成为广大群中沟通交流与分享的第一应用。但是，微信是否适合社区成人的学习习惯，是否适合作为社区成人的一种学习工具呢？带着这些问题，我校结合省级规划重点课题《依托学习联盟推进汤山社区数字化学习实践研究》，对汤山A社区的部分成人进行问卷调查、观察及走访，其中发放调查问卷205份，收回201份，得到下面的结果。

1.社区成人使用微信的频率

在回收的201份问卷中，有184人表示在用智能手机，而且会使用微信的有180人，会使用微信的成人每天使用微信两次及两次以下的有50人，每天使用两次以上的有130人，占总被调查人数的65%，可见，大多数成人每天都会多次浏览微信的。

2.社区成人使用微信的时间段

通过调查社区成人每天使用微信的时间段，如图7所示，可见将近一半的人习惯在晚上使用微信，有23%的成人会在中午使用微信，而在早上使用微信的人比较少。

3.社区成人使用微信关注的内容

为了深入了解社区成人使用微信的情况，笔者对A社区201名成人使用微信经常做的事情进行了调查统计，结果如图8所示，有一半多的成人经常使用微信聊天、刷朋友圈，而且也有将近一半的人使用微信浏览新闻或者关注与工作、生活相关的信息，可见社区成人经常使用微信交流、分享与学习，微信已经融入到了他们的日常生活和学习交流中。

五、 通过微信平台改善社区成人在线学习现状的思考

通过对社区成人在线学习现状与需求的分析，笔者认为改善社区成人的学习现状需要一种能跨越时空限制的，能提供短小精悍的课程内容的，能实现居民的广泛参与的社区教育模式。而微信作为在线移动学习的新载体，可以作为开展社区教育的平台，很好地服务于广大社区成人的学习。笔者认为主要可以从以下几个方面着手。

1.建立微信公众号与论坛

教育者可以通过微信公众号向成人学习者提前发布有关课程的相关信息和资料，供学习者提前预习、浏览。学习者遇到问题可以在论坛中发帖交流、讨论，老师可以给与解答，学员之间也可以相互学习与交流。除此之外，学员和老师可以把自己感兴趣的微信内容发到朋友圈跟大家分享，这样学习资源就得到了传播与扩展。

2.进行设计制作微课程

社区教育微课程本质上是一种微型数字化学习资源，并且兼具社区教育课程与微课程的特点：由于学习对象的不确定性和多样性，教学目标更宽泛；在内容选择上更突出社区型，以文化休闲类为主；在资源设计上主题突出、指向明确、短小精悍、实用性强；在呈现平台上主要依托社区数字化学习平台或者客户端。总体上，社区微课程的设计要复合社区居民多样性、多层次的学习特点。[[i]]

微课程是现代教育信息化发展背景下的一种创新教学手段。它是现代信息技术在教育方面发展到一定深度而涌现出来的具体表现形式，它将现代信息技术从多媒体应用主导发展到在线视频与互动教学主导，是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，是以学习或教学应用为目的在线学习和移动学习的结合体。微课程教学与学习比较合适的课程时长一般不超过5—10分钟。[[ii]]植入到微信平台的微课程可以起到辅助教师教学的目的，更可以由学生自由支配时间，通过各种移动终端设备，利用微视频可以对课程的重难点进行反复收看，以达到熟练掌握的目的，这是面授所不能比拟的。

3.创建微信群

学习者通过群主同意，可以加入学习交流微信群，在群中学习者可以通过文字录入或者语音方式提问，所提问的问题，老师或者学员都可以在群里作答。另外，学习者还可以根据兴趣爱好相投，自己建群，一起讨论大家共同感兴趣的话题。

六、 展望未来

利用微信平台作为社区教育和社区成人学习的辅助工具，在一定程度上可以满足社区成人随时随地学习，缩短课程时间，增加课程实用性的需求。通过网站与微信平台相结合，可以促进社区成人更好地参与在线学习活动。相信在不久的将来，更多的信息技术工具会应用到在线学习中，为成人在线学习提供更好的学习资源和更便捷的学习方式，这将成为未来互联网社会中成人在线学习发展的方向。